Última atualização em: 30 de maio de 2024
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A melhor maneira de enviar um aviso de violação de direitos autorais e uma solicitação de remoção é entrar em contato conosco aqui . O endereço postal do agente de direitos autorais da Ask para notificação de reclamações de violação de direitos autorais no Site e/ou em conexão com os Serviços é:
Agente de direitos autorais Ask.com, Attn: Legal Department, 1955 Broadway, Suite 350, Oakland, CA 94612
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POR FAVOR, LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO – ELA PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO SEU DIREITO DE ENTRAR COM UMA AÇÃO NO TRIBUNAL. VOCÊ NÃO TERÁ O DIREITO DE TER SUAS RECLAMAÇÕES OUVIDAS POR UM JÚRI.
QUALQUER SENTENÇA DE ARBITRAGEM DE ACORDO COM ESTA DISPOSIÇÃO É FINAL E VINCULATIVA E SUJEITA APENAS À REVISÃO LIMITADA POR UM TRIBUNAL, INCLUINDO DIREITOS LIMITADOS DE RECURSO DA SENTENÇA DE ARBITRAGEM.
VOCÊ E AMG CONCORDAM QUE CADA UM DE NÓS PODERÁ APRESENTAR RECLAMAÇÕES CONTRA O OUTRO SOMENTE EM BASE INDIVIDUAL E NÃO COMO REQUERENTE OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER ARBITRAGEM, AÇÃO OU PROCESSO DE CLASSE OU REPRESENTATIVA. A MENOS QUE VOCÊ E AMG CONCORDEM EXPRESSAMENTE EM CONTRÁRIO, O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR OU JUNTAR-SE ÀS REIVINDICAÇÕES DE MAIS DE UMA PESSOA OU PARTE CONTRA A AMG E NÃO PODE PRESIDIR QUALQUER FORMA DE PROCESSO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO OU COLETIVO. TAMBÉM, O ÁRBITRO PODE CONCEDER ALÍVIO (INCLUINDO ALÍVIO MONETÁRIO, INJUNTIVO E DECLARATÓRIO) SOMENTE A FAVOR DA PARTE INDIVIDUAL QUE PROCURA ALÍVIO E SOMENTE NA MEDIDA NECESSÁRIA PARA FORNECER O ALÍVIO NECESSITADO PELA(S) REIVINDICAÇÃO(S) INDIVIDUAL(ES) DA PARTE. QUALQUER ALÍVIO CONCEDIDO NÃO DÁ DIREITO A OUTROS USUÁRIOS AMG A ALÍVIO SEMELHANTE. Se qualquer tribunal ou árbitro determinar que a renúncia à ação coletiva estabelecida neste parágrafo é nula ou inexequível por qualquer motivo ou que uma arbitragem pode prosseguir em uma base coletiva, então a disposição de arbitragem nestes Termos será considerada nula e sem efeito em sua totalidade. e as partes serão consideradas como não concordando em arbitrar disputas.
Esta Seção 14 é referida nestes Termos como “Contrato de Arbitragem”. Ao instalar um Produto e/ou usar os Produtos, Sites e Serviços, você concorda que todas as reivindicações relacionadas ou decorrentes dos Produtos, Sites e Serviços ou destes Termos ou da violação dos mesmos, seja por contrato, ato ilícito ou de outra forma que surgiram ou possam surgir entre você e a AMG ou sua controladora e afiliadas, serão resolvidos exclusivamente por meio de arbitragem final e vinculativa, de acordo com os termos deste Contrato de Arbitragem, exceto que você poderá reivindicar reivindicações individuais em tribunais de pequenas causas, se suas reivindicações qualificar. As decisões do árbitro são executáveis em tribunal e podem ser anuladas por um tribunal apenas por razões muito limitadas. A Lei Federal de Arbitragem rege a interpretação e aplicação deste Acordo de Arbitragem.
A AMG está sempre interessada em resolver disputas de forma amigável e eficiente. Você e a AMG concordam que esforços informais de boa-fé para resolver reclamações e disputas podem resultar em um resultado rápido, de baixo custo e mutuamente benéfico. Você e a AMG, portanto, concordam que antes de qualquer uma das partes iniciar uma arbitragem contra a outra (ou iniciar uma ação em um tribunal de pequenas causas, se uma das partes assim decidir), você e a AMG se encontrarão pessoalmente e conversarão por telefone ou por videoconferência, em um esforço de boa fé para resolver informalmente qualquer reclamação ou disputa abrangida por este Acordo de Arbitragem (“Conferência Informal de Resolução de Disputas”). Se você for representado por um advogado, seu advogado poderá participar da conferência, mas você também participará da conferência. A parte que inicia uma Disputa deve notificar por escrito à outra parte sua intenção de iniciar uma Conferência Informal de Resolução de Disputas (“Aviso”), e a Conferência Informal de Resolução de Disputas ocorrerá dentro de 45 dias após a outra parte receber tal Notificação, a menos que uma extensão é mutuamente acordada pelas partes. O aviso à AMG de que você pretende iniciar uma Conferência Informal de Resolução de Disputas deve ser enviado por e-mail para Gastos Intelligences Group, LLC., Attn: Legal Department, 1955 Broadway, Suite 350, Oakland, CA 94612. O aviso deve incluir: (1) seu nome, número de telefone, endereço para correspondência, endereço de e-mail; (2) o nome, número de telefone, endereço para correspondência e endereço de e-mail do advogado, se houver; e (3) uma descrição detalhada da sua reclamação, juntamente com a fundamentação dos factos nos quais você baseia a sua reclamação.
No período entre o recebimento da Notificação por uma parte e a Conferência de Resolução Informal de Disputas, nada neste Acordo de Arbitragem proibirá as partes de se envolverem em comunicações informais para resolver a reivindicação da parte iniciadora. A participação na Conferência Informal de Resolução de Disputas é uma condição precedente e um requisito que deve ser cumprido antes de iniciar a arbitragem. O prazo de prescrição e quaisquer prazos de taxas de registro serão cobrados enquanto as partes se envolvem no processo de Conferência Informal de Resolução de Disputas exigido por esta seção.
Se o Processo de Resolução Informal de Disputas descrito acima não for resolvido satisfatoriamente dentro de sessenta (60) dias após o recebimento da Notificação, você e a AMG concordam que a reivindicação ou disputa será finalmente resolvida por meio de arbitragem vinculativa. A arbitragem será conduzida por um árbitro neutro de acordo com as regras do JAMS que estão em vigor no momento em que a arbitragem é iniciada (coletivamente denominadas “Regras do JAMS”), conforme modificado por este Contrato de Arbitragem, e excluindo a Classe JAMS Procedimentos de Ação. Para obter informações sobre o JAMS, visite seu site disponível em https://www.jamsadr.com/ . Informações sobre as regras e taxas da JAMS para disputas de consumo podem ser encontradas na página de arbitragem do consumidor da JAMS, disponível em https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ . Se houver qualquer inconsistência entre as Regras JAMS e este Acordo de Arbitragem, os termos deste Acordo de Arbitragem prevalecerão, a menos que o árbitro determine que a aplicação dos termos inconsistentes do Acordo de Arbitragem não resultaria em uma arbitragem fundamentalmente justa. O árbitro também deve seguir as disposições destes Termos, incluindo, sem limitação, as disposições de limitação de responsabilidade na Seção 9 destes Termos.
Se a sua reclamação não tiver sido resolvida através da Conferência de Resolução de Disputas, você poderá iniciar uma arbitragem contra a AMG escrevendo um pedido de arbitragem que inclua: (1) o nome, número de telefone, endereço para correspondência e endereço de e-mail da parte que busca arbitragem; (2) uma declaração das reivindicações legais reivindicadas e as bases factuais dessas reivindicações; (3) uma descrição da solução solicitada e um cálculo preciso e de boa fé do valor controverso em dólares dos Estados Unidos; (4) uma declaração certificando a conclusão do processo de Resolução Informal de Disputas conforme descrito acima; e (5) prova de que a parte requerente pagou quaisquer taxas de registro necessárias em conexão com tal arbitragem. Você pode encontrar um exemplo de Demanda de Arbitragem em www.jamsadr.com . Você deve enviar três cópias da Demanda, mais a taxa de registro apropriada, para JAMS em Two Embarcadero Center, Suite 1500, San Francisco, CA 94111, e enviar uma cópia para AMG, Inc., Attn: Legal Department, 1955 Broadway, Suite 350 Oakland, CA 94612. Para obter mais informações, consulte as regras e formulários de arbitragem do JAMS, https://www.jamsadr.com/rules-download/ . Você poderá se representar na arbitragem ou ser representado por um advogado ou outro representante. Assim que recebermos sua reivindicação de arbitragem, poderemos apresentar quaisquer reconvenções que possamos ter contra você.
A arbitragem será realizada em São Francisco ou em outro local mutuamente acordado. Se o valor da reparação solicitada for de US$ 10.000 ou menos, você ou a AMG poderão optar por que a arbitragem seja conduzida por telefone ou com base apenas em submissões por escrito, cuja escolha será vinculativa para você e para a AMG, sujeita ao critério do árbitro para exigir uma consulta presencial. audiência, se as circunstâncias o justificarem. A participação em qualquer audiência presencial poderá ser feita por telefone por você e/ou pela AMG, a menos que o árbitro exija o contrário.
O árbitro, e não qualquer tribunal ou agência federal, estadual ou local, terá autoridade exclusiva para resolver todas as reivindicações relacionadas ou decorrentes deste contrato, ou a violação do mesmo, seja em contrato, ato ilícito ou de outra forma e todas as disputas decorrentes de ou relacionado à interpretação, aplicabilidade, exequibilidade ou formação destes Termos, incluindo, mas não se limitando a qualquer reivindicação de que todos ou qualquer parte destes Termos são nulos ou anuláveis, ou se uma reivindicação está sujeita a arbitragem. O árbitro terá poderes para conceder qualquer reparação que esteja disponível em um tribunal nos termos da lei ou por equidade. A sentença do árbitro será escrita e vinculativa para as partes e poderá ser proferida como julgamento em qualquer tribunal de jurisdição competente. O árbitro decidirá a substância de todas as reivindicações de acordo com as leis do Estado da Califórnia, incluindo princípios reconhecidos de equidade, e honrará todas as reivindicações de privilégio reconhecidas por lei. O árbitro não estará vinculado a decisões em arbitragens anteriores envolvendo diferentes usuários de Produtos, Serviços e Sites.
O árbitro será um juiz aposentado ou um advogado licenciado para exercer a advocacia no estado da Califórnia e será selecionado pelas partes na lista de árbitros da JAMS com experiência em disputas de consumo e/ou da indústria da Internet. Se as partes não conseguirem chegar a acordo sobre um árbitro no prazo de trinta e cinco (35) dias após a entrega da Demanda, a JAMS nomeará o árbitro de acordo com as regras aplicáveis da JAMS, desde que, se o processo de Arbitragem em Lote for acionado, a JAMS irá nomear o árbitro para cada lote.
O pagamento de todas as taxas de arquivamento, administração e arbitragem (coletivamente, as “Taxas de Arbitragem”) será regido pelas Regras da JAMS, salvo disposição em contrário neste Contrato de Arbitragem. Cada parte será responsável por todos os outros honorários incorridos em conexão com a arbitragem, incluindo, sem limitação, todos os honorários advocatícios. Caso o árbitro determine que a(s) reivindicação(ões) apresentada(s) por você na arbitragem são frívolas, você concorda em reembolsar a AMG por todas as taxas associadas à arbitragem pagas pela AMG.
Todos os aspectos do processo de arbitragem e qualquer decisão, decisão ou sentença do árbitro serão estritamente confidenciais para o benefício de todas as partes.
Uma vez que o árbitro tenha proferido sua sentença, ela será vinculativa para as partes e não será possível apelar de uma sentença arbitral para um tribunal pelos motivos usuais de apelação de acordo com as leis federais ou estaduais. De acordo com as Regras JAMS, existem apenas motivos muito restritos sobre os quais as partes podem recorrer de uma sentença arbitral.
Não obstante qualquer disposição em contrário nestes Termos, você e a AMG concordam que se a AMG fizer qualquer alteração neste Contrato de Arbitragem (exceto uma alteração em qualquer endereço de aviso ou link de site aqui fornecido) no futuro, tal alteração não entrará em vigor até pelo menos 60 dias a partir da data de publicação e não se aplicará a qualquer reclamação apresentada em um processo legal contra a AMG antes da data efetiva da alteração. Além disso, se tentarmos rescindir este Acordo de Arbitragem a partir destes Termos, tal rescisão não entrará em vigor até 30 dias após a publicação da versão destes Termos que remove o Acordo de Arbitragem no Site, e não será eficaz em relação a qualquer reclamação que foi ajuizado em processo judicial contra a AMG antes da data efetiva da remoção.
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inválida por um tribunal ou outra autoridade vinculativa, as restantes disposições contidas nestes Termos de Serviço continuarão em pleno vigor e efeito.
Você concorda que qualquer reclamação ou causa de ação decorrente do uso dos Sites, Produtos ou Serviços ou destes Termos de Serviço deve ser apresentada dentro de um ano após o surgimento de tal reclamação ou causa de ação ou será barrada para sempre, não obstante qualquer estatuto limitações ou outra lei em contrário. Dentro deste período, qualquer falha por parte da AMG em fazer cumprir ou exercer qualquer disposição destes Termos de Serviço ou qualquer direito relacionado não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Você concorda que, com exceção da AMG e conforme expressamente previsto nestes Termos de Serviço, não haverá terceiros beneficiários deste contrato.
Os títulos das seções destes Termos de Serviço são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.
No Gastos Intelligences Group, compreendemos a importância de equilibrar os direitos individuais de privacidade com o direito do público à informação. Nossas políticas foram elaboradas para respeitar e proteger os dados dos usuários, mantendo a transparência e a responsabilidade nas operações de nossos mecanismos de pesquisa.
Fontes de resultados de pesquisa e transparência de anúncios
Solicitações de direito ao esquecimento (RTBF)
Solicitações adicionais de remoção
Também abordamos outros tipos de solicitações de remoção, incluindo:
Contato e Feedback
Agradecemos comentários e dúvidas sobre nossas políticas. Entre em contato conosco em caso de dúvidas ou preocupações. Sua opinião nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e a manter nosso compromisso com a responsabilidade digital.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Transparência ou se desejar nos enviar uma solicitação, entre em contato conosco aqui ou por correio em:
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